Trainee Technical Support Engineer (English)

Russian FederationSaint-Petersburg

Language Required

  • English

Responsibilities

Стажировка выглядит следующим образом:

  • Курс лекций (Windows server, сетевые технологии, резервное копирование, виртуализация, продукты Veeam)
  • За каждым стажером закрепляется наставник, который курирует изучение материала, письменные и устные коммуникации с пользователями продуктов Veeam.
  • Доступ к ресурсам внутренней лаборатории на основе Vmware vSphere & Microsoft Hyper-V с первого дня обучения
  • Поддержка комплексного программного решения для защиты виртуализированных инфраструктур
  • Оказание технической поддержки нашим международным заказчикам и удалённое подключение к информационным системам клиентов для ликвидации инцидентов
  • Общение с техническими специалистами клиентов по телефону, e-mail на английском языке

Qualifications

  • Профильное образование в области ИТ
  • Владение английским языком от Upper-Intermediate Level
  • Вы знакомы хотя бы с одной из следующих областей:
    • Windows OS 2008(r2) & 2012(r2), на уровне продвинутого пользователя
    • UNIX \ Linux
  • Практическое понимание TCP / IP
  • Ответственность и активная жизненная позиция
  • Хорошие коммуникативные навыки

We offer

Обучение технологиям защиты данных и поддержки сложных программных комплексов. Вы не только узнаете, но и на практике увидите, как работают современные IT-инфраструктуры Enterprise уровня

  • Постоянную практику иностранного языка с носителями
  • 40 часовая рабочая неделя, гибкое начало дня ( с 9.00 до 12.00)
  • Оформление по ТК РФ: на время стажировки заключается срочный трудовой на 6 месяцев.
  • При успешном прохождении программы стажировки кандидат переводится на бессрочный ТД с ростом в должности и в уровне дохода.
  • Комфортные условия работы, современный бизнес-центр, удобные кресла, велопарковка, оборудованные кухни, чай, кофе, печенье, сладости
  • Занятия английским языком (штатный преподаватель)
  • Полис ДМС, включающий: амбулаторное и стационарное лечение (экстренная госпитализация), проведение процедур, вызов врача на дом, стоматологию
  • Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб.
  • Релокационный пакетдля кандидатов из других регионов (оплата билетов к месту работы + единовременная выплата в размере оклада).
Terry
«Veeam is a product with a lot of potential. It can continue growing with our assistance, not on its own, and it will provide many more opportunities. Because of this, it’s a hobby of mine to help this company grow.»
Terry
Customer Support Team Leader, Australia
«Veeam is a product with a lot of potential. It can continue growing with our assistance, not on its own, and it will provide many more opportunities. Because of this, it’s a hobby of mine to help this company grow.»

For a quick vacancy search select a location, department or language:

 
 
 
 
All languages
Connect with us

Not ready to apply?
Keep in touch with Veeam!

19 jobs found

Technical Support Engineer

Technical Customer Support

  • Provide technical support and troubleshooting for Veeam Software’s clients via telephone, email, and web conferencing.
  • Proactively stay...

United StatesOhioColumbus

English

Linux, Technical Support Engineer

Technical Customer Support

  • Provide technical support and troubleshooting for Veeam Software’s clients via telephone, email, and web conferencing.
  • Proactively stay...

United StatesOhioColumbus

English

Windows Technical Support Engineer

Technical Customer Support

The Windows Technical Support Engineer provides inbound technical support for Veeam’s products via the telephone, email, and remote...

United StatesOhioColumbus

English

Technical Support Engineer (Cloud & Service providers)

Technical Customer Support

RomaniaBucharest

English

Jr. Technical Support Engineer

Technical Customer Support

  • Provide technical support and troubleshooting for Veeam Software’s clients via telephone, email, and web conferencing.
  • Proactively stay...

United StatesOhioColumbus

English

Senior Technical Support Engineer (Linux)

Technical Customer Support

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

Russian FederationSaint-Petersburg

English