Инженер технической поддержки (немецкий язык)

Russian FederationSaint-Petersburg

Language Required

  • English
  • German
  • Russian

Responsibilities

  • Оказание технической поддержки нашим международным заказчикам и удалённое подключение к информационным системам клиентов для ликвидации инцидентов.
  • Общение с заказчиками (техническими специалистами) по телефону, e-mail на немецком языке.

Qualifications

  • Свободное владение немецким языком.
  • Владение английским языком будет вашим преимуществом.
  • Вы знакомы хотя бы с одной из следующих областей:
    • Microsoft Exchange; БД (SQL / Oracle)
    • Windows OS 2008(r2) & 2012(r2), на уровне продвинутого пользователя или администратора
    • UNIX \ Linux
    • Практическое понимание TCP / IP
  • Ответственность и активная жизненная позиция.
  • Хорошие коммуникативные навыки.

Additional skills

Опыт работы с продуктами виртуализации:

  • VMware ESX (i)
  • Microsoft Hyper-V

We offer

  • Работу в крупной международной компании.
  • Постоянную практику иностранного языка с носителями.
  • Достойную заработную плату (обсуждается индивидуально).
  • Использование передовых технологий; новые сложные и интересные технические задачи каждый день.
  • Занятия английским языком (штатный преподаватель).
  • Работу в молодом энергичном коллективе.
  • Широкие возможности для профессионального роста и развития.
  • Гибкий график работы.
  • Оформление по ТК РФ; ежегодный оплачиваемый отпуск; белую зарплату.
  • Полис ДМС, включающий: амбулаторное и стационарное лечение (экстренная госпитализация), проведение процедур, вызов врача на дом, стоматологию.
  • Возможность стать частью футбольной и волейбольной команды чемпионов Veeam Software.
  • Комфортные условия работы, велопарковка, оборудованные кухни, чай, кофе, печенье, сладости.
  • Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб.
  • Релокационный пакет для кандидатов из других городов: компенсация билетов + релокационная выплата, равная месячному окладу.
Terry
«Veeam is a product with a lot of potential. It can continue growing with our assistance, not on its own, and it will provide many more opportunities. Because of this, it’s a hobby of mine to help this company grow.»
Terry
Customer Support Team Leader, Australia
«Veeam is a product with a lot of potential. It can continue growing with our assistance, not on its own, and it will provide many more opportunities. Because of this, it’s a hobby of mine to help this company grow.»

For a quick vacancy search select a location, department or language:

 
 
 
 
All languages

10 jobs found

Customer Support Engineer Italian

Technical Customer Support

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

RomaniaBucharest

English, Italian

Customer Support Engineer Spanish

Technical Customer Support

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

RomaniaBucharest

English, Spanish

Customer Support Engineer, German

Technical Customer Support

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

RomaniaBucharest

English, German

Tier 1 Tech Support Engineer, Level 1

Technical Customer Support

  • Provide technical support and troubleshooting for Veeam Software’s clients via telephone, email, and web conferencing.
  • Analyze, diagnose,...

United StatesOhioColumbus

English

Customer Support Engineer - French

Technical Customer Support

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

RomaniaBucharest

English, French

Technical Support Engineer (Cloud & Service providers)

Technical Customer Support

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

Russian FederationSaint-Petersburg

English